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皆さんお疲れ様です♪残暑厳しいですが、朝方や夜の気温は少し落ち着いてきましたね！

ただ、気温差による体調不良も良くみられるので皆さん体調管理には十分気を付けて下さい。

さて今回は9月中に9月号が書けているので、S主任からプレッシャーを感じずに済んでいる

係長Sです♪

今回のテーマは○○症候群ではなく、『ハラスメント』です。近年、ハラスメントの相談件数は年々増加しており、まごころ清掃社でもハラスメント講習を年に一度行っております。

ハラスメントと一口に言っても種類も年々増えており、昔のハラスメント知識だけでは対策など追い付かなくなっているので、皆さんも一緒に勉強しましょう♪

ハラスメントとは？～嫌がらせやいじめなど、相手の尊厳を傷つける言動や行為のことを指します。職場においては、業務上の立場や人間関係等を利用した不適切な言動が該当します。

パワハラ、セクハラ以外にも最近ではカスハラが増加傾向にあるみたいです。

～カスハラ～

・顧客等による著しい迷惑行為、過度なクレームや暴言、脅迫、土下座の強要　　　

・サービス業を中心に多発しており、従業員のストレスやメンタルヘルス不調の　原因となっている

・厚生労働省ではカスタマーハラスメント対策企業マニュアルを公表し、企業の対策を促進

テレビやSNSで従業員への土下座の強要シーンを見たことがあるのではないでしょうか？

カスハラ以外にも、最近では部下から上司へのハラスメントもテレビなどで見かけます。

ハラスメントかもと感じたら、絶対に一人では抱え込まないで下さい。

一人で抱え込むと負のループに入り込み、抜け出せなくなります。

先ずは、上司や同僚に相談。

会社側も皆が安心して働ける職場づくりを行わなければなりません。

まごころ清掃社も社外ハラスメント窓口を設置しております。

～みんなで創ろう安心して働ける職場～